퍼컬종합분석

문의

퍼컬종합분석은 운영자 신태환이 직접 운영합니다. 아래 이메일로 보내 주시면 10일 이내에 답변합니다. 별도의 문의 양식이나 전화 창구는 두지 않습니다.

이런 문의를 받습니다

• 앱 오류·분석 결과 이상: 어떤 조명에서 찍었는지, 어느 화면에서, 어떤 톤·신뢰도가 나왔는지 적어 주세요. 사진은 서버에 남지 않으므로 확인이 필요하면 문의 메일에 다시 첨부해 주셔야 하며, 첨부한 사진은 확인 후 삭제합니다.
• 컬러 가이드 글의 오류·의견: 글 주소(/guide/…)와 해당 문장을 알려 주시면 확인 후 고칩니다.
• 제휴·광고·협업 제안: 제안 내용과 연락처를 보내 주세요.
• 저작권·초상권 관련: 문제가 되는 글이나 이미지의 주소와 권리 관계를 알려 주시면 확인 후 조치합니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청

서비스는 사진을 분석 직후 삭제하고 입력값도 서버에 저장하지 않아 서버 측에 남는 개인정보가 없습니다. 앱의 분석 기록은 앱 안에서 직접 지울 수 있습니다(설정 → "기록·포인트 모두 지우기"). 그래도 열람·정정·삭제·처리 정지를 원하시면 아래 내용을 적어 같은 이메일로 보내 주세요. 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.

• 제목: [퍼컬종합분석] 개인정보 요청
• 요청 종류(열람·정정·삭제·처리 정지)와 대상(예: 문의 메일 기록)
• 본인 확인을 위해 요청을 보내는 이메일 주소가 이전에 문의한 주소와 같아야 합니다. 보호자가 만 14세 미만 아동을 대신해 요청할 때는 그 사실을 함께 적어 주세요.

자세한 수집 항목과 보관 기간은 개인정보 처리방침에, 서비스 이용 조건은 이용약관에 있습니다.

답변하지 못하는 문의

개인 맞춤 스타일링 상담, 특정 제품의 성분·효과·안전성 판단, 피부 상태에 대한 의학적 질문은 이메일로 답변드리지 않습니다. 이런 경우 전문 퍼스널컬러 컨설턴트나 피부과에 문의하세요.

운영자 신태환(개인) · 개인정보 보호책임자 신태환 · 부산광역시 · 삭제 요청은 접수 후 10일 이내 처리 · 서비스 소개는 소개 페이지를 보세요. 사업자 정보는 사업자등록 완료 후 게시합니다.